ยุโรป แอสซิสแทนซ์ ประกาศเข้าซื้อธุรกิจให้บริการช่วยเหลือของแอกซ่า พาร์ทเนอร์สทั่วเอเชียแปซิฟิก พร้อมเดินหน้ากลยุทธ์ขยายกิจการในภูมิภาค

 

กรุงเทพฯ 6 มิถุนายน 2566 - ยุโรป แอสซิสแทนซ์ (Europ Assistance) ประกาศเข้าซื้อธุรกิจให้บริการช่วยเหลือ (Assistance Business) ภายใต้กิจการของแอกซ่า พาร์ทเนอร์ส (AXA Partners)¹ ในประเทศมาเลเซีย ไทย ญี่ปุ่น ฮ่องกง และไต้หวัน ซึ่งนับเป็นเครื่องยืนยันว่าภูมิภาคนี้มีความสำคัญต่อกลยุทธ์การเติบโตอย่างยั่งยืนของบริษัทเป็นอย่างยิ่ง

“ยุโรป แอสซิสแทนซ์ เป็นหนึ่งในบริษัทชั้นนำในยุโรป กลุ่มประเทศลาตินอเมริกา และอเมริกาเหนือ และเราได้เร่งเครื่องเพื่อขึ้นมาเป็นหนึ่งในบริษัทแถวหน้าของเอเชีย ด้วยการเข้าซื้อกิจการต่าง ๆ รวมถึงลงทุนกับส่วนงานอื่น ๆ ในช่วงที่ผ่านมา พร้อมเสริมความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจระดับโลกของเราที่ให้บริการหลายประเภทผ่านหลายช่องทาง” มร. อันทอน ปาริซี (Mr. Antoine Parisi) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารประจำ ยุโรป แอสซิสแทนซ์ กรุ๊ป กล่าว

ก่อนหน้านี้  ยุโรป แอสซิสแทนซ์ ดำเนินธุรกิจอยู่ในประเทศจีน อินเดีย และหมู่เกาะเฟรนช์โปลินีเซียและได้เริ่มเปิดสำนักงานในประเทศไทย มาเลเซีย และสิงคโปร์ รวมถึงเข้าซื้อบริษัทในเครือของ แมปเฟรอ แอสซิสแทนเชีย (Mapfre Assistencia) ในออสเตรเลียและตะวันออกกลางตั้งแต่ปีพ.ศ. 2562 เป็นต้นมา

 

มร. ปาสคาล บาวมการ์เทน (Mr. Pascal Baumgarten) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่าย Mobility & International ประจำ ยุโรป แอสซิสแทนซ์ กรุ๊ป เสริมว่า “การเข้าซื้อกิจการของแอกซ่า พาร์ทเนอร์ส (AXA Partners) จะช่วยวางรากฐานที่แข็งแกร่งให้กับการทำธุรกิจในประเทศไทยและมาเลเซียของเรา อีกทั้งยังเป็นใบเบิกทางสู่ฮ่องกง ไต้หวัน และการกลับเข้าสู่ประเทศญี่ปุ่นอีกด้วย อีกทั้งในทุก ๆ ประเทศดังกล่าว เราจะสามารถให้บริการช่วยเหลือที่มีความครอบคลุมแก่ลูกค้าในพื้นที่ (การเดินทาง การสัญจร การช่วยเหลือส่วนบุคคล) และพัฒนาส่วนงานด้านการประกันการเดินทางทั่วโลกร่วมกับพันธมิตรในเอเชียและคู่ค้าจากทุกที่
ที่ต้องการจะขยายธุรกิจเข้าสู่ภูมิภาคนี้”

 

มร. ฟิลลิป เดแมนกีท (Mr. Philippe Demangeat) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ของ ยุโรป แอสซิสแทนซ์ กรุ๊ป กล่าวว่า “หลังจากที่ได้เปิดสำนักงานในกรุงเทพฯ ไปเมื่อปีพ.ศ. 2563 และในกัวลาลัมเปอร์ รวมถึงสิงคโปร์ในปีพ.ศ. 2564 ตอนนี้นับเป็นโอกาสที่เราจะได้เร่งมือเพื่อก้าวขึ้นเป็นผู้นำในการให้บริการช่วยเหลือชั้นนำในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ บนแพลตฟอร์มแบบหลายช่องทางที่ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีดิจิทัลในการส่งมอบโซลูชันใหม่ที่มีความหลากหลาย”

(1) แอกซ่า พาร์ทเนอร์ส โฮลดิ้ง เอสเอ (AXA Partners Holding SA) คือผู้จำหน่ายของ เอเอเอ็น (AAN) และ เอเอไอ ฮับ (AAI Hub) ในประเทศมาเลเซีย ไอพีเอ เอสเอ (IPA SA) คือผู้จำหน่ายของ แอกซ่า แอสซิสแทนซ์ เจแปน (AXA Assistance Japan), ไอพีเอ ไทยแลนด์ (IPA Thailand), ไอพีเอ ฮ่องกง (IPA Hong Kong) และ ไอพีเอ ไต้หวัน (IPA Taiwan) ธุรกรรมนี้ไม่รวมการรับประกันภัยและการจัดการสินทรัพย์อื่นใดของหน่วยงานของ

แอกซ่า (AXA) ที่นอกเหนือจากแอกซ่า พอร์ทเนอร์ส (AXA Partners) ซึ่งจะยังคงดำเนินธุรกิจอยู่ในเอเชีย

 

เกี่ยวกับ ยุโรป แอสซิสแทนซ์

ยุโรป แอสซิสแทนซ์ ก่อตั้งขึ้นในปี 2506 ในฐานะผู้ให้บริการช่วยเหลือและซัพพอร์ตลูกค้าในกว่า 200 ประเทศและอาณาเขต ด้วยเครือข่ายผู้ให้บริการที่ได้รับการอนุมัติ 750,000 รายและศูนย์ให้ความช่วยเหลือ 43 แห่ง ภารกิจของเราคือการช่วยบรรเทาทุกข์ให้กับผู้คนและธุรกิจต่าง ๆ ทุกที่ ทุกเวลา เราให้บริการช่วยเหลือเมื่อเกิดเหตุรถเสียฉุกเฉิน ให้การดูแลด้านการเดินทางและการรับประกันภัย ตลอดจนบริการช่วยเหลือส่วนบุคคล อาทิ การช่วยเหลือผู้สูงอายุ การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลบนช่องทางดิจิทัล บริการการแพทย์ทางไกล (โทรเวช) และการบริการดูแลอำนวยความสะดวก (Concierge Service) พนักงานทั้ง 10,000 คนของเรามุ่งมั่นที่จะทำให้บริษัทแห่งนี้เป็นบริษัทให้บริการช่วยเหลือที่มีความน่าเชื่อถือที่สุดในโลก

Europ Assistance เป็นส่วนหนึ่งของ Generali Group ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทประกันภัยชั้นนำของโลก

europ-assistance.com

#ยุโรปแอสซิสแทนซ์ #EuropAssistance
 

 

PRESS RELEASE

Europ Assistance announces the acquisition of several AXA Partners assistance businesses in Asia-Pacific, continuing its expansion in a strategic region

Bangkok, June 6th 2023 - Europ Assistance announced today the acquisition from AXA Partners1 of its assistance businesses in Malaysia, Thailand, Japan, Hong Kong and Taiwan.  With these acquisitions, Europ Assistance confirms the importance of this region to its sustainable growth strategy. “ Europ Assistance enjoys leadership positions in Europe, Latam and North America. With this acquisition, coming on top of several other recent investments, we are accelerating our effort to also reach a leadership position in the region, and further strengthen our global, multiline and multichannel positioning,” commented Antoine Parisi, CEO of Europ Assistance Group. Since 2019, Europ Assistance, historically present in China, India and French Pacific territories, has opened offices in Thailand, Malaysia and Singapore, and has acquired the Australian and Middle Eastern subsidiaries of Mapfre Assistencia. For Pascal Baumgarten, CEO Mobility & International at Europ Assistance Group: “The acquisition of AXA Partners entities will allow us to strengthen our footprint in Thailand and Malaysia, to enter Hong Kong and Taiwan and re-enter Japan. In all these countries, we will be able to offer a complete range of assistance services to local clients (travel, mobility, personal assistance), and to develop our global travel insurance activity with both Asian partners and global partners willing to expand in Asia.” For Philippe Demangeat, CEO Europ Assistance South East Asia: “After opening an office in Bangkok in 2020 and in Kuala Lumpur & Singapore in 2021, this is the opportunity for us to accelerate our ambition to become a leading provider of assistance services in South East Asia through a multichannel platform that leverages digital technology to deliver a wide range of innovative solutions.” (1) AXA Partners Holding SA is the seller of AAN and AAI Hub in Malaysia. IPA SA is the seller of AXA Assistance Japan, IPA Thailand, IPA Hong Kong, and IPA Taiwan. This transaction does not include any insurance or asset management activities of AXA entities outside AXA Partners, which remain present in Asia.

ABOUT EUROP ASSISTANCE

 

Founded in 1963, Europ Assistance, the inventor of assistance, supports customers in more than 200 countries and territories thanks to our network of 750,000 approved providers and 43 assistance centers. Our mission is to help bring people and businesses from distress to relief – anytime, anywhere. We provide roadside assistance, travel assistance and insurance, as well as personal assistance services such as support for seniors, digital identity protection, telemedicine and concierge services. Our 10,000 employees are committed to being the most reliable assistance company in the world.

 

Europ Assistance is part of the Generali Group, one of the world’s leading insurers.

 

europ-assistance.com